Les raisons qui expliquent le franc succès de cette nouveauté.

L’option logiciel serveur de résultats est maintenant opérationnelle et rencontre un vif succès (un nombre important de clients, y compris à l’étranger, sont déjà équipés ).

Le serveur de résultats est particulièrement appréciable pour les services de cliniques ou d’hôpitaux, du fait de la possibilité de consulter en temps réel leurs résultats (dès lors qu’un résultat est validé, il est disponible en consultation). De l’aveu des utilisateurs, le nombre d’appels téléphoniques au secrétariat du laboratoire pour savoir si les résultats sont disponibles a grandement baissé ! Notre premier client installé en France étant un labo intégré dans une clinique gérant un service d’urgence et un service de réanimation.

Les médecins (qu’ils soient « de ville » ou hospitaliers) sont friands de cette option, dont l’utilisation est gratuite et permet notamment de consulter les antériorités en tableau d’un patient… (voir encadré). Le serveur de résultats sécurisé devient leur outil de suivi des données biologiques de leurs patients. Sachant que les courbes pour un résultat font partie des demandes d’évolutions que nous avons prises en compte…

Sans oublier que pour les patients, l’accès sécurisé à la copie conforme de leur lettre résultats peut leur permettre de ne pas revenir au laboratoire et vous évite un envoi postal… Et, comme nous l’avons souligné, de tendre vers le zéro papier, zéro enveloppe et zéro timbre. Au fait ! Un paramètre existe permettant l’obtention de l’accès au patient uniquement si l’éventuelle part de ce dernier est réglée.

Côté GBEA : étant donné que toute consultation d’un dossier est conservée en trace dans StarLab, vous apportez aisément la preuve de consultation d’un résultat…

En prolongement, l’alerte SMS de disponibilité des résultats peut vous porter vers un service aux patients des plus à la pointe…

N’oubliez pas que la présentation est entièrement personnalisée selon vos souhaits et nous vous présentons deux exemples de réalisation de pages d’accueils de nos clients.

La Consultation des Historiques : un vrai plus pour les prescripteurs.

La disponibilité de tous les résultats prescrits par un médecin lui permet d’approfondir son diagnostic en allant le cas échéant chercher tous les dossiers d’un patient.

La navigation par « bouton », très intuitive, est à la portée de tous. Un clic sur une donnée et la lettre résultats du dossier est disponible…